A Centrais Elétricas de Santa Catarina S.A. (CELESC) é a principal empresa de energia elétrica do estado de Santa Catarina. A mesma é responsável por fazer boa parte da comercialização e distribuição da rede elétrica da região. Ao todo, a companhia possui pouco mais de 3.1 milhões de cliente. Em termos de infraestrutura, conta com 18 usinas, sendo 12 destas próprias e seis com sócios privados. Além da sede na capital de Florianópolis, ainda possui 16 outras instalações, distribuídas nas principais cidades do estado. Por ter muitos consumidores, é bastante comum que hajam também alguns casos de inadimplência. Assim, separamos neste artigo algumas dicas de como gerar sua CELESC 2ª via.
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Segunda Via CELESC
Para retirar sua CELESC 2ª via, existem diversos canais de comunicação disponibilizados pela empresa. Na verdade, você tem a opção, primeiramente, de gerar sua nova fatura pelo site oficial da companhia. Caso não esteja satisfeito, ou não tenha um computador, ainda poderá baixar o aplicativo da CELESC, em seu celular.
E por fim, ainda disponibilizam a alternativa de falar com a central de atendimento, por meio de uma ligação. Todas estas opções ficarão citadas abaixo, ainda neste artigo, eventualmente.
2ª Via CELESC pelo Site: como consultar pela internet
Para gerar sua CELESC 2ª via pela internet, basta seguir o passo a passo:
- Entrar no site oficial da CELESC
- Realizar seu login utilizando o número de sua unidade consumidora, e o seu CPF ou CNPJ. Caso não saiba sua unidade consumidora, você pode encontrar a mesma em alguma fatura antiga sua.
- Após realizar o login, portanto, basta apertar na opção segunda via rápida. Então, escolha qual fatura está em atraso.
- Feito isso, selecione uma nova data de pagamento, e efetue a impressão de seu novo boleto
- Agora, basta, porquanto, efetuar o pagamento do mesmo, respeitando, eventualmente, a data de vencimento
2ª Via CELESC pelo Aplicativo
Para retirar sua CELESC 2ª via por seu telefone celular, o procedimento é ainda mais fácil. Para tal, basta:
- Acessar a Play Store ou App Store de seu aparelho celular e baixar o aplicativo da CELESC
- Uma vez com o aplicativo baixado, entre no mesmo, e faça o login, todavia utilizando seus dados
- Lhe será requisitado seu CPF ou CNPJ, e sua unidade consumidora
- Já logado no app, procure o setor de finanças, e então, o de segunda via
- Encontre a fatura em atraso, gere uma nova data e efetue o pagamento de seu novo boleto
2ª Via CELESC pelo Telefone
Caso você não queira utilizar a internet para gerar sua segunda via, ainda poderá o fazer por meio do telefone. Para fazer isso, é só:
- Ligar na central de atendimento, no 0800 048 0210
- Posteriormente, direcione sua ligação para um atendente após responder os questionamentos do atendimento eletrônico
- Aguarde o atendimento de algum funcionário. Disso, basta, decerto, solicitar ao mesmo que lhe encaminhe uma segunda via de pagamento.
Confira a lista de outras empresas que também permitem a emissão da 2ª via por telefone:
CELESC contatos e canais de comunicação
Emergências: 0800 048 0196- Central de Atendimento: 0800 048 0120
- Ouvidoria: 0800 048 3232
- Atendimento para deficientes auditivos e de fala: 0800 0646 4050
