Apesar de agora ser a ENEL Distribuição São Paulo, muitas pessoas ainda a associam a antiga nomenclatura. Disso, muitos clientes acabam se confundindo nas contas e deixam de pagar alguma fatura. Assim, separamos neste artigo algumas dicas de como retirar sua Eletropaulo segunda via, já como ENEL.

Descubra como tirar a Segunda Via Eletropaulo

Descubra como tirar a Segunda Via Eletropaulo

Segunda Via Eletropaulo: como retirar sua fatura

Anteriormente Eletropaulo Metropolitana e AES Eletropaulo, a Eletropaulo foi uma empresa de energia elétrica no estado de São Paulo. Entretanto, em 2018, a ENEL Brasil, que era uma companhia interna que fazia parte do grupo, se tornou privada. E disso, acabou comprando 73% das ações da Eletropaulo, que com isso, acabou mudando de nome.

Caso queira retirar sua Eletropaulo segunda via, é possível. Entretanto, lembre-se que tal empresa foi vendida para a ENEL, junto com todos seus clientes. Então, todas as informações a seguir serão baseadas na nova companhia de energia elétrica. A mesma disponibiliza a retirada de uma nova fatura por meio da internet.

Seja em seu site oficial, ou até mesmo baixando o aplicativo da empresa em seu aparelho celular. Caso não queira usar a internet para tal, pode entrar em contato com a central de atendimento, pelo telefone.

2ª Via Eletropaulo pelo Site

Para gerar uma Eletropaulo segunda via pela internet, você precisará, primeiramente, de um computador com acesso à internet. Assim, siga o passo a passo:

  1. Entre no site oficial da ENEL
  2. Clique na opção 2ª via fatura
  3. Faça o login utilizando seu número de cliente e CPF ou CPNJ. Caso não tenha seu número do cliente em mãos, você poderá encontra-lo em uma fatura antiga
  4. Dentro do site, já será direcionado a escolher qual fatura quer modificar a data de pagamento
  5. Efetua a mudança, imprima o boleto, e realize o pagamento do mesmo, respeitando a nova data de vencimento
2ª Via Eletropaulo pelo Site

2ª Via Eletropaulo pelo Site

Veja também: RGE Segunda ViaEDP 2ª Via ✔ Light 2ª Via.

2ª Via Eletropaulo pelo Aplicativo

Para gerar sua Eletropaulo segunda via pelo telefone, siga o procedimento abaixo:

  1. Acesse a Play Store ou APP Store de seu aparelho celular e baixe o aplicativo da ENEL
  2. Realize o login no mesmo utilizando seu número de cliente e CPF ou CNPJ
  3. Posteriormente, logado no aplicativo, vá até o setor de finanças, e então, 2ª via
  4. Localize sua fatura em atraso e gere uma nova data de pagamento
  5. Efetue o pagamento de seu novo boleto
Aplicativo Eletropaulo

Aplicativo Eletropaulo

2ª Via Eletropaulo pelo telefone

Para gerar sua 2ª Via, sem utilizar a internet, você pode ligar para a central de atendimento da ENEL. Para tal:

  1. Basta telefonar no 0800 72 72 120
  2. Responda seus dados pessoais conforme solicitado pelo atendimento eletrônico
  3. Direcione sua chamada para o setor de finanças
  4. Aguarde um atendente em linha. Assim que o mesmo atender, você poderá solicitar uma segunda via de pagamento para ele

Eletropaulo contatos e meios de comunicação

  • Central de atendimento: 0800 72 72 120
  • WhatsApp: (21) 99601-9608
  • Ouvidoria: Através do site oficial, apenas