A Centrais Elétricas Brasileiras S.A. (Eletrobras) é uma empresa um pouco diferente das demais no ramo de energia elétrica. Isso porque, ela não faz apenas a distribuição da mesma para municípios e estados. Ela, na verdade, foi criada para coordenar todas as empresas do setor elétrico. A companhia é uma sociedade de economia mista, e de capital aberto, sob controle do Governo Federal brasileiro. Ela foi criada em 1962, e, desde a década de 90, foi gradativamente perdendo força frente a outras concorrentes. Apesar disso, ainda possui milhares de clientes, e com isso, vêm os casos de inadimplência. Assim, separamos para você alguns modos de retirar sua Eletrobras 2ª via.
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Segunda Via Eletrobras: Como Gerar uma Nova fatura
Caso precise retirar sua Eletrobras 2ª via, fique tranquilo, pois a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para tal.
- O primeiro deles é por meio do site oficial da empresa.
- Além disso, você ainda poderá baixar o aplicativo da companhia elétrica, caso não tenha um computador.
- Ou então, pelo menos, se quiser fazer isso por seu smartphone.
- Falando em celular, a Eletrobras também disponibiliza o contato telefônico. Aqui, você poderá entrar em contato com a central de atendimento deles, e solicitar o boleto por lá.
2ª Via Eletrobras pelo Site
A melhor alternativa para gerar sua Eletrobras 2ª via é por meio do site oficial da empresa. Veja como:
- Uma vez dentro do mesmo, procure a área da agência virtual.
- Na sequência, localize a opção débitos e 2ª via, e clique na mesma.
- Aparecerá, então, uma lista com todas as suas faturas em aberto.
- Clique em qual deseja efetuar o pagamento, e escolha uma nova data de cobrança.
- Feito isso, basta imprimir o boleto e realizar o pagamento do mesmo.
Segunda Via Eletrobras pelo Aplicativo
Caso você não tenha um computador com acesso à internet, ainda pode retirar sua Eletrobras 2ª via pelo smartphone. Para tal, basta:
- Primeiramente, acessar a App Store ou Play Store de seu aparelho celular e baixar o aplicativo da Eletrobras
- Realizar o login na plataforma com seu CPF ou CNPJ e senha cadastrada
- Posteriormente, localize o setor de segunda via e encontrar qual fatura está pendente
- Reagendar o pagamento para uma nova data e efetuar o download do código de barras
- Pagar o boleto gerado, respeitando sua nova data de vencimento
2ª Via Eletrobras pelo Telefone
Se não quer utilizar seu computador ou baixar o aplicativo para gerar sua Eletrobras 2ª via, ainda há outra alternativa. Você pode entrar em contato com a empresa de energia elétrica em sua central de atendimento. Basta telefonar para o número 0800-082-0196 e falar com um dos atendentes, solicitando assim, sua nova fatura.
Eletrobras Contatos
Separamos para você alguns canais para entrar em contato com a empresa, seja para pegar sua 2ª via, ou alguma outra necessidade:
- Central de atendimento: 0800-082-0196
- Ouvidoria: www.eletrobras.com/Ouvidoria
- Escritório central da Eletrobras: (21) 2514-5151
