Escelsa 2ª Via – A EDP Escelsa é uma empresa responsável pelo fornecimento de energia elétrica nos estados do Espírito Santo e de São Paulo. Com milhares de clientes espalhados pelos estados, a EDP Escelsa disponibiliza diversos canais de atendimento ao cliente, assim os clientes podem receber atendimento de forma rápida e eficiente, e podem solicitar serviços de forma prática, como por exemplo a emissão da Escelsa 2ª Via da conta de luz.

Segunda Via Escelsa

Todo mês, a EDP Escelsa envia a conta para seus clientes, seja no endereço residencial ou no endereço de e-mail. Caso o cliente não receba a conta, ele deve solicitar a segunda via para poder realizar o pagamento.

Além disso, caso o cliente não consiga realizar o pagamento da conta dentro do prazo de validade, é necessário solicitar a segunda via da conta com a data de vencimento e valor atualizados.

A segunda via da conta pode ser solicitada através dos canais de atendimento da EDP Escelsa, como site e telefone.

✅ Veja também como tirar a 2ª via da conta dessas empresas:

2ª Via Escelsa Pelo Site

Uma das formas mais práticas e rápidas de solicitar a segunda via é através do site. Para isso é necessário que o cliente:

  • Acesse o site da EDP Escelsa, que está disponível em: https://www.edponline.com.br/para-sua-casa/login;
  • Selecione a opção “2ª Via Simplificada” no canto esquerdo da página;
  • Selecione em qual estado você reside;
  • Informe o seu número de instalação (é possível encontrar esse número em contas anteriores);
  • Selecione a opção avançar.

Com a segunda via da conta em mãos, você pode realizar o pagamento online ou presencial.

2ª Via Escelsa Pelo Aplicativo

Outra forma de solicitar a segunda via da conta é através do aplicativo. Para isso é necessário que o cliente:

  • Realize o download e instale o aplicativo da EDP, que está disponível tanto para celulares com sistema Android (clique aqui para instalar) quanto para IOS (clique aqui para instalar);
  • Realize o login no aplicativo (caso ainda não possua uma conta, é possível criar uma conta na tela inicial do aplicativo);
  • Selecione a opção para consultar a segunda via.

É possível copiar o número do código de barras da conta e realizar o pagamento através do site ou aplicativo de seu banco.

2ª Via Escelsa Pelo Telefone

Também é possível solicitar a segunda através do telefone, para isso é necessário que o cliente:

  • Ligar para o número 0800 721 0123​ (caso more no estado de São Paulo) ou 0800 721 0707 (caso more no estado do Espírito Santo);
  • Solicite a segunda via da fatura;
  • Informe os dados solicitados pelo atendente, como CPF e endereço da residência.

✅ Confira também como tirar a segunda via por telefone nessas empresas:

Escelsa Telefone e Contatos

O cliente pode entrar em contato com a EDP Escelsa através dos seguintes canais de atendimento:

  • Telefone: 0800 721 0123​ (caso more no estado de São Paulo) ou 0800 721 0707 (caso more no estado do Espírito Santo);
  • SMS: 28037;
  • WhatsApp: (11) 93465 2888 (caso more no estado de São Paulo) ou (27) 99772 2549 (caso more no estado do Espírito Santo);
  • Site: disponível em: https://www.edp.com.br/canais-de-atendimento/edp-online/.