A eletricidade de sua casa é fornecida pela Cergal, e você perdeu o boleto de pagamento ou possui dívidas em atraso, mas não sabe como solicitar a Cergal 2ª Via? Este artigo foi feito para você! Abaixo, explicaremos como emitir a Cergal 2ª Via de pagamento da sua conta de energia. Venha com a gente para saber mais!

2 Via Cergal

2 Via Cergal

Sobre a Cergal

A Cooperativa de Eletrificação Anita Garibaldi, mais conhecida como Cergal, nada mais é do que uma distribuidora de eletricidade. Fundada no ano de 1963, a  empresa possuía o objetivo inicial de fornecer energia elétrica aos municípios de Passo do Gado, Madre e Congonhas. Essas regiões são do interior de Santa Catarina e eram desprovidas de eletricidade até então.

Com poucos anos de atividade, a cooperativa cresceu e se expandiu, investindo em mais pontos de fornecimento. Desse modo, a Cergal conseguiu atender muitos outros municípios catarinenses.

A distribuidora também teve o cuidado de acompanhar os avanços tecnológicos. Hoje, a companhia já disponibiliza uma agência virtual aos clientes, por onde pode-se emitir guias de pagamento e realizar outros serviços.

✅ Confira também como efetuar o pagamento dessas empresas:

Agência Virtual Cergal

A agência virtual da Cergal foi desenvolvida para oferecer mais praticidade e agilidade aos clientes. Por meio desse canal, a pessoa terá acesso a todos os dados sobre as suas instalações elétricas.

Além disso, também é possível solicitar diversos serviços que antes eram realizados apenas em agências físicas ou pelo telefone, como emitir a 2ª vida das faturas e consultar possíveis débitos existentes. Desse modo, os clientes podem resolver as suas pendências na comodidade de sua casa e sem ter que encarar longas filas de espera.

Para fazer o seu cadastro neste portal, basta que você:

  • Acesse o site da Cergal, clicando neste link;
  • Role um pouco a página e, ao encontrar “agência virtual”, toque no ícone;
  • Informe o seu CPF e o UC do seu imóvel (cada residência cadastrada possui um UC, que significa Unidade Consumidora. Essa é a forma que a Cergal possui de localizar as instalações. Caso você não saiba  o UC do seu imóvel, basta consultar na fatura);
  • Clique em “entrar na agência”. Se esse for o seu primeiro acesso, você será direcionado de modo automático para a página de cadastramento.

2ª Via Cergal Pelo Site

Para emitir a segunda via do boleto de pagamento pelo site é bastante simples e fácil, basta que você tenha acesso a um computador, tablet ou celular conectado à internet.

Com o seu dispositivo em mãos, você deve:

  • Acessar a agência virtual da Cergal, ao clicar aqui;
  • Abrir o menu de opções, localizado no canto esquerdo superior da tela;
  • Clicar em “autoatendimento”;
  • Clicar em “segunda via”;
  • Informar o UC da residência;
  • Clicar em “entrar” para ter acesso às faturas.

2ª Via Cergal Pelo Aplicativo

A Cergal ainda disponibiliza um aplicativo para os seus clientes. Por meio do app, também é possível solicitar a segunda via da guia de pagamento. Além disso, a pessoa pode informar falta de energia, programar o desligamento da instalação e realizar outros serviços.

Para emitir a fatura pelo aplicativo, basta que você:

  • No seu smartphone ou tablet, abra a Play Store (Android) ou a App Store (iOS);
  • No campo de buscas, digite “Cergal” e clique em “buscar”;
  • Abra o aplicativo e clique em “instalar”;
  • Após a conclusão do download, abra o aplicativo;
  • Clique em “sou cliente”;
  • Informe os dados solicitados (UC,CPF e um apelido para a instalação);
  • Clique em “entrar”;
  • Clique em “débitos”;
  • Solicite a impressão da fatura que você deseja quitar.

2ª Via Cergal Pelo Telefone

Se você não possui acesso à internet  ou não conseguiu emitir a 2ª via pelos métodos anteriores, é possível solicitar esse serviço pelo telefone.

Por meio dos números disponibilizados, os clientes podem requerer o reenvio da fatura física ao endereço cadastrado ou o envio do código de barras por SMS (mensagem de texto) ou e-mail.

O SAC da Cergal é 0800-702-2828. Você também pode entrar em contato com a sede da cooperativa, localizada no município de Tubarão, pelo telefone (48) 3301-5284.

✅ Veja também como utilizar o seu telefone para emitir a fatura dessas empresas:

Onde Pagar Fatura Cergal

O pagamento da fatura da Cergal pode ser realizado em quaisquer agências bancárias, além de lotéricas e correspondentes bancários.

Os clientes também podem efetuar o pagamento pelo internet banking. Para isso, você precisa:

  • Ter o código de barras da fatura em mãos;
  • Entrar no aplicativo do seu banco;
  • Inserir o código de barras no campo de pagamentos;
  • Confirmar o pagamento e salvar o comprovante.

Cergal Contatos

Se você possuir alguma outra dúvida sobre a Cergal e a emissão da segunda via da fatura, você pode entrar em contato com os números de telefones citados ou com o e-mail disponibilizado, que é o [email protected].

Outra possibilidade é ir pessoalmente à sede da Cergal ou em algum dos postos de atendimento. Veja qual é a agência mais próxima de sua casa abaixo:

  • Sede: Estrada Geral da Madre, Nº 4680, Bairro Andrino, Tubarão – SC;
  • Posto de atendimento I: Rua José Antônio dos Santos Passos, S/N, São Martinho, Tubarão – SC;
  • Posto de Atendimento II: Rua Sueli Vieira Ramos, Nº 411, Camacho, Jaguaruna – SC.