A conta de água Copanor é enviada mensalmente para a residência do consumidor ou então para o seu endereço de e-mail. Se por algum motivo essa conta não chegar até o cliente, é possível solicitar a Copanor 2ª Via da conta através do site. Outro caso no qual é necessário solicitar a Copanor 2ª Via é quando o pagamento da fatura é realizado após a data de vencimento. Nesses casos, é necessário solicitar uma segunda via, para que o boleto possa vir com a data de pagamento atualizada e também com o valor, dependendo do tempo de atraso podem ser cobrados juros.

2ª Via Copanor

2ª Via Copanor

Segunda Via Copanor

A Copasa Serviços de Saneamento Integrado, comumente conhecida como Copanor, é a empresa responsável pela distribuição de água e pelo saneamento básico em Minas Gerais, nas regiões norte e nordeste do estado.

A Copanor é responsável hoje pelo abastecimento de milhares de residências, e por isso oferece um site onde é possível solicitar serviços essenciais (como a solicitação da segunda via da conta) de forma rápida e prática.

✅ Veja também como tirar a segunda via nessas empresas:

2ª Via Copanor Pelo Site

Caso precise solicitar a segunda via da conta Copanor, é possível fazer isso através do site de forma rápida e prática, para isso é necessário:

  • Acessar o site da Copanor, que está disponível em: https://www.copanor.com.br/wps/portal/copanor/;
  • Na aba “Serviços”, basta selecionar a opção “Segunda via de conta”;
  • Inserir o número de identificador do usuário (o código de identificação que está disponível na conta anterior) ou então inserir o CPF no qual a conta está cadastrada;
  • Será gerado um novo boleto com a segunda via da conta, que pode ser paga de forma online ou de forma presencial em uma agência bancária ou lotérica.

2ª Via Copanor Pelo Aplicativo

Também é possível realizar a solicitação da segunda via da conta através do aplicativo da Copanor, e para isso é necessário:

  • Instalar o aplicativo “Copasa Digital”, disponível para celulares com sistema Android (clique aqui para instalar) e IOS(clique aqui para instalar);
  • Realizar o login no aplicativo (caso ainda não possua uma conta, é possível criar uma conta na tela inicial do aplicativo);
  • Selecionar a opção “Segunda via de contas”.

É possível realizar o pagamento online, com o código de barras da segunda via gerada no aplicativo.

2ª Via Copanor Pelo Telefone

Caso não esteja conseguindo solicitar a sua segunda via nem através do site nem através do aplicativo, é possível solicitar através do telefone, para isso basta:

  • Ligar para o número 0800 0300 005;
  • Solicitar a segunda via da sua fatura;
  • Informar os dados que serão solicitados pelo atendente.

Essa opção de emissão da segunda via também é usada por pessoas que estão com problemas no valor da conta de água e desejam tirar dúvidas antes de realizar o pagamento.

✅ Saiba também como utilizar o telefone para tirar a 2ª via nessas empresas:

Copanor Telefone e Contatos

Caso o cliente precise entrar em contato com a Copanor para esclarecer dúvidas, solicitar serviços, reclamar de vazamentos e outros, é possível entrar em contato através dos seguintes canais:

  • Telefone: 0800 0300 005;
  • Fale Conosco do site: Clique aqui para entrar em contato;
  • Ouvidoria (exclusivo para reclamações): (31) 3207 7255.